Chez FrostCapsule™, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées.

1. Données collectées

Lors de votre commande via Shopify, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify/Stripe, jamais stockées par FrostCapsule™)

  
  

2. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Communiquer avec vous concernant votre commande

• Respecter nos obligations légales (facturation, TVA, etc.)

  
  

3. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé sur Framer, qui applique des mesures de sécurité conformes au RGPD et à la législation suisse (nLPD).
Vos données sont protégées contre tout accès non autorisé.

4. Partage des données

• Vos données peuvent être transmises à nos prestataires logistiques (livraison) afin de traiter votre commande.

• Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
  
  

5. Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution de la commande et au respect de nos obligations légales (ex. comptabilité).

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez de droits sur vos données :

• Accès, rectification, suppression

• Limitation ou opposition au traitement

• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : +41 76 480 02 80

7. Cookies

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